ひのき・木製キャンプ用品 製造・通販

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ご利用案内

ご注文について

■ご注文方法
196|ひのきのキャンプ用品通販へのご来店、誠にありがとうございます。
インターネットでのご注文は24時間承っております。 お電話、メールでのご注文、お問い合わせも大歓迎です。ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

1.商品を探す
ホームページに掲載している商品の中から、ご希望の商品をお選びください。

2.商品をカートへ入れる
ご希望の商品がみつかりましたら、必要な数量を入力し「カートに入れる」ボタンをクリックしてショッピングカートに入れてください。引き続きお買い物される場合は、「買い物を続ける」ボタンで元のページに戻ることができます。

3.ショッピングカートで注文手続きをする
ご希望の商品がそろいましたら、ショッピングカートの内容を確認し、画面下部よりご購入手続きへ。
会員の方は、「ログイン」してお進みください。会員でない方は、会員登録せずに「購入手続きへ進む」よりご購入いただくこともできますが、「会員登録して購入手続きへ進む」より進まれるとポイントが付きます。
その後はショッピングカートのステップにしたがってお届けに必要な情報をご入力ください。

4.ご注文内容を確認する
ご入力が終わりましたらご注文内容の確認ページにお進みいただき、ご確認の上「注文を確定する」ボタンをクリックしてご注文の完了です。
ご注文後すぐに、注文内容ご確認メール(自動配信)が届きます。

※注文内容ご確認メールが届かない場合
万一、ご注文いただいたにも関わらず当店より注文内容ご確認メールが届かない場合は、大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
フリーメールアドレスをご利用の場合や、お使いのメールソフト、セキュリティソフトの設定により自動的に迷惑メールボックスやごみ箱に入っていることもございますので、お手数ですがご確認をお願い致します。
また、モバイルメールアドレスにてご注文のお客様で、ドメイン指定受信許可設定をされている場合は必ず 【info@196km.com】を許可リストに追加登録下さいますよう、よろしくお願いいたします。

安心のセキュリティ
商品ご購入時に「買い物かごに入れる」ボタンをクリックすると、ブラウザにより「保護について」等が表示される場合がありますが、お買い物かごのページ内は、お客様の個人情報を守るためのSSLによる暗号化セキュリティで保護されています。安心してお進みください。


お支払方法

クレジットカード、PayPay(オンライン決済)、銀行振込(前払い)、代金引換、コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)がご利用いただけます。

■クレジットカード
お支払い時期:ご購入時
VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSがご利用可能となっております。
SSLによる暗号化セキュリティで保護されていますので、安心してご利用いただけます。


■PayPay(オンライン決済)
お支払い時期:ご購入時

PayPay払いの流れ

PayPayアカウントで簡単にお支払いできます。
ネットサービスの支払いで使用できるのはPayPay残高のみとなります。


■銀行振込(前払い)
お支払い時期:前払い

銀行振込先:
四国銀行 潮江(ウシオエ)支店 普通口座 656614
株式会社オプション 代表取締役 山本伸一
(カブ)オプション ダイヒョウトリシマリヤク ヤマモトシンイチ


銀行振込の場合、商品の発送はお振り込み確認後となります。
お急ぎの場合は、代金引換およびクレジットカードをお選びください。
・振り込み手数料はお客様でご負担願います。
・ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
・お振込みはご注文者様のお名前でお願いいたします。
・ご入金期限は、ご注文日から1週間以内にご入金下さい。
ご注文日から1週間以内に入金確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。


■代金引換
お支払い時期:お届け時
商品のお届け時に、配達ドライバーに直接玄関先で合計代金をお支払いください。
代金引換手数料はお客様負担とさせて頂きます。
【代金引換手数料】
代金引換料260円が一律にかかります。
引換金額が30万円を超えるものについては、一般書留又はセキュリティサービスとする必要があるため、書留料、セキュリティサービス料金が必要です。



■コンビニ・銀行ATM・ネットバンキング決済(前払い)
お支払い時期:前払い

お支払いの流れ

・手数料はお客様でご負担願います。
・ご入金が確認でき次第、お荷物を発送させていただきます。
・ご入金期限は、ご注文日から1週間以内にご入金下さい。
※セブンイレブンではご利用できません。
ご注文日から1週間以内に入金確認ができなかった場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、ご了承ください。


送料・お届けについて

■送料
・本州・九州・四国:800円
・北海道・沖縄:1,500円

合計22,000円(税込)以上お買い上げで送料無料

お届け先が複数の場合は、それぞれに送料が必要です。
また、上記送料無料サービスは、それぞれのお届け先へのお買い上げ額ごとに適用されます。
※日本国外への発送は、現在対応しておりません。


■お届け方法
通常商品の配送は日本郵便(ゆうパック)にて、お手元へお届け致します。


■お届け日と時間帯指定
商品のお届け日と時間帯を指定することが可能です。

・特にご指定のない場合は、最短でお届けさせていただきます。
・お届け日のご指定については、ご注文いただいた日の3日後(正午以降は4日後)からご指定いただけます。
・定休日前日の正午以降や定休日(火・水・木曜日)にいただいたご注文は、発送が休み明けの金曜日となるため、月曜日以降のご指定となります。
・交通状況や天候等の影響により、お届け日が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
・時間帯は、下記の時間帯からお選びいただけます。
・配送日と時間帯は、ご注文時のレジ画面「お届け希望日」にてご指定いただけます。

お届け時間帯指定
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時


■クリックポスト発送を利用する場合の注意事項
・クリックポスト発送にした場合、お届け希望日・時間指定は選択できません。
・お支払い方法で代金引換を選択した場合、クリックポスト発送は選択できません。
・クリックポストを利用できる商品とクリックポストを利用できない商品が一緒にカートに入っている場合、クリックポストは選択できません。
・お届け先が複数ある場合、お届け先ごとに通常配送またはクリックポストを設定することはできません。ただし、1つの受注に対して、通常配送またはクリックポストのどちらか一方を選択します。
・1つの受注に対して、クリックポストが利用できる商品が複数購入された場合、商品の重さや大きさによってクリックポストでは配送することができません。その場合は、注文後に注文情報変更でクリックポストから通常配送に変更させていただきます。


■定休日について
火・水・木曜日は、定休日とさせていただいております。定休日もインターネットでのご注文、メールでのお問い合わせは承っておりますが、商品の発送・メールの返信・お電話でのお問い合わせは、お休みさせていただきます。


返品・交換・キャンセルについて

■返品期限・条件
商品到着日から7日以内、未使用品であれば返品・交換が可能です。それを過ぎますと返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、予めご了承ください。
また、商品発送後のキャンセルはできません。お客様のご都合による返品扱いとなります。

■返品送料
お客様のご都合による返品・交換の場合、発送および返品にかかるすべての送料・手数料(代引き・振込など)はお客様のご負担となります。

■不良品
万一商品が破損・汚損していたり、不良品やご注文と異なる場合は、送料当店負担にてすぐに交換させていただきます。お荷物が届きましたらご使用になる前に、商品に間違いや不備がないか必ずご確認ください。

■返品・交換方法
返品・交換をご希望の際、まずは当店にご連絡ください。事前連絡なしでご返送いただいた場合、お受けできないことがございます。
また、交換品の在庫がない場合は、商品の入荷までお待ちいただくか、返金とさせていただきます。


返品・交換について


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いらっしゃいませ

ご来店いただき誠にありがとうございます。店長の佐藤友哉(さとうともや)です。当ショップでは、おしゃれな木製キャンプ用品を製造・販売しています。お客様の素敵なキャンプライフに196のキャンプ道具がお役に立てるよう、日々努力して参ります。

店長 佐藤友哉

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